Un carrelage qui sonne creux, ou qui fissure
Décollement ou mouvement du support
Le son change quand on frappe, ou une fissure traverse plusieurs carreaux.
Ce qui se passe
Un carreau sonne creux quand la colle ne le tient plus sur toute sa surface — colle insuffisamment peignée, support poussiéreux, ou mouvement du support qui a rompu l'adhérence. Une fissure qui traverse plusieurs carreaux en ligne ne vient pas des carreaux : elle vient de ce qui est dessous, et elle se reproduira au même endroit tant que la cause bougera.
Ce qu’on vérifie sur place
- La fissure suit-elle une ligne droite sur plusieurs carreaux, ou est-elle isolée ?
- Correspond-elle à un joint de la chape, à une reprise, ou à un changement de support ?
- Le carrelage sonne-t-il creux en périphérie, ou en plein milieu de la pièce ?
- Un joint de fractionnement est-il prévu, et à quel espacement ?
- Y a-t-il de l'humidité en sous-face, ou un plancher chauffant sous la chape ?
Le protocole, en images





Ce qu’on fait
- Distinguer d'abord le décollement local du mouvement de support : la réponse n'est pas la même.
- Sur un décollement local et sec, déposer et recoller les carreaux concernés.
- Sur une fissure en ligne, chercher le mouvement : chape trop mince, fractionnement absent, plancher qui fléchit.
- En présence d'un plancher chauffant, respecter la montée en température prescrite avant toute repose.
À proscrire
- Recoller par injection sans savoir pourquoi ça s'est décollé.
- Reprendre un carrelage sans avoir corrigé le fractionnement de la chape.
- Conclure à un défaut de pose sans avoir vérifié le support.
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Les traitements
Les quantités de mise en œuvre se calculent dans l’application — 74 calculs de dosage, hypothèses ouvertes.
Ouvrir CAL-OTRAOrdres de grandeur et pratique courante, à titre informatif. L’avis technique du fabricant et les règles de l’art applicables priment. Un désordre structurel relève d’un constat sur place par un professionnel qualifié.